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통번역 지원서비스에 대한 자주하는 질문들입니다. 키워드를 입력하시고 검색하여 주십시오.

Total : 19

  • 수출지원 바우처 서비스가 무엇인가요?

    한국무역협회는 내수기업이 수출기업으로 발돋움할 수 있도록 무역협회 회비 완납사를 대상으로 수출초기 단계 필요 서비스에 대한 비용을 지원해 주고 있습니다. 지원서비스는 ① 수출준비 : 통번역 지원, 외국어 카탈로그, V-Commer용 동영상 제작, 해외인증, 무역아카데미 연수 ② 바이어 발굴 : 해외시장조사/바이어 발굴, 해외바이어 신용조사, 글로벌 e마켓플 레이스 이용, 수출상품 해외 광고 등 총 9개의 서비스로 구성되어 있습니다
     

  • 올해 수출지원 바우처 서비스의 업체별 지원한도 및 지원기준일은 어떻게 되나요?

    지원기준일은 2017년 2월 일 ~ 사업비 소진시입니다
    무역협회 회비 완납사로, 회비납부 연차에 따라 차등 지원하고 있습니다
     

  • 수출지원 바우처 총 9개의 서비스 중 서비스별 지원한도가 있나요?

    업체가 원하는 서비스를 자사 지원한도 내에서 역량에 맞는 서비스를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
     

  • 무역협회 회원만 가능한가요?

    무역협회 회원으로 회비 완납사만 이용 가능합니다.
     

  • 수출지원 바우처 신청하고 승인된 업체는 어떻게 통번역 신청을 해야 하나요?

    바우처 신청서 작성 →바우처 승인 →승인 이메일 발송 →통번역 신청화면 링크 →무역업번호/사업자번호 입력→통역(또는 번역)신청서를 작성하면 신청이 됩니다
    *통번역신청 바로가기(링크)
     

  • 통번역 완료 후 통번역 전문위원에게 어떻게 비용을 지급해야 하나요?

    통번역 이용업체는 완료된 통번역 건에 대해 통번역을 수행한 전문위원에게 직접 통번역 비용을 선지급 해야 합니다 (선지급, 사후정산)
    ① 번역인 경우 - 통번역 위원이 결과물을 시스템에 업로드 하면 바우쳐 신청시에 적어주셨던 담당자님 메일주소로 통번역 비용명세서를 발송해 드립니다. 위원의 계좌로 입금완료후 결과물을 다운로드 받으실 수 있습니다
    ② 통역인 경우 - 통역 완료후, 통역 시간을 업체와 위원이 확인한 후, 통번역 비용명세서가 바우처 신청시에 적어주셨던 담당자님 메일주소로 발송됩니다. 통역 비용을 위원 계좌로 입금하시면 됩니다.

    다만, 국제전화 통역의 경우에는 일정비용을 선납후(10만원) 전화통역 진행이 가능합니다.

    *통번역 비용 지급/정산방법(링크)
     

  • 통번역위원에게 통번역 비용 지급시, 업체가 직접 원천징수 해야 하나요?

    통번역 비용에 총액에 대해 건별로 원천징수 한 후 실지급액을 위원계좌로 입금해야 합니다.

    단,사업소득자의 경우 소액부징수에 따라 원천징수액이 1,000원 미만인 경우(통번역비용 총액
    33,000원 이하)는 징수하지 않음




     

  • 통번역(국제전화통역 포함) 비용에 대한 정산은 어떻게 진행되나요?

    1. 통번역 이용업체: 정산절차 없음
    통번역 위원이 업체에게 입금받은 통번역 비용을 확인 후, 입금영수증으로 정산은 이루어 집니다. 입금영수증 조회 및 출력은 업체 신청내역조회 화면에서 확인 가능합니다.
    매월 1일~말일까지 최종 완료된 통번역건에 대해 차월 7일 통번역비용 총액의 70%를 입금해 드립니다.
    (바우처 신청시 첨부한 회사명의의 통장으로 통번역 비용 입금)

    2. 국제전화통역 이용업체 : 정산절차 없음
    국제전화 통화내역 확인서로 정산은 이루어 집니다 국제전화 통화내역 확인서는 업체 신청내역조회 화면에서 출력 및 조회 가능합니다
    매월 1일~말일까지 최종 완료된 전화통역건에 대해 차월 7일 전화통역 비용의 70%를 입금해 드립니다.
    (바우처 신청시 첨부한 회사명의의 통장으로 전화통역 비용 입금)
     

  • 통번역 신청시 보이는 총 지원금액, 사용금액, 사용가능 금액은 무엇인가요?

    총 지원금액은 업체가 바우처 신청시 기입했던 통번역 신청금액입니다 사용금액은 업체가 사용한 통번역 금액(건별) 중 통번역비용 총액의 70%에 해당하는 금액입니다. 사용가능 금액은 통번역 서비스 총 지원금액에서 업체의 통번역 사용금액을 차감한 금액입니다 

  • 통번역 신청서 작성시 유의사항은 무엇입니까?

    · 의뢰물은 반드시 word 파일이나 한글파일로 업로드 해주시기 바랍니다.
    · 상호, 제품명, 성명 등의 고유명사 및 전문용어는 해당 언어로 표기하시고, 필요시 간략한 설명을 기재해 주시기 바랍니다.
    · 같은 언어로 번역시 한외 &외한 동시 신청은 불가합니다. (번역료 차이)
     

  • 신청완료(파일업로드)가 안될때는 어떻게 해야 하나요?

    먼저 신청불가사유 팝업창을 확인 부탁드립니다.
    ① 업로드 하는 파일의 특수문자나 띄어쓰기 여부 확인
    ② 언어별 1회에 신청 가능한 분량 확인 (한외, 외한에 따라 신청가능 분량 상이)
    ③ 만족도 조사 미완료시 신청내역 조회에서 완료 후 가능
    * 위의 내용을 수정 하시고도 신청이 어려울시 무역협회 담당자(02-6000-5337)에게 연락바랍니다.
     

  • 의뢰한 번역건 취소도 가능한가요?

    ‘접수중’ 또는 ‘진행대기중‘ 상태일 때는 센터로 연락하여 바로 취소가 가능합니다. 그러나 이미 ‘진행중’인 경우에는 번역이 진행된 만큼, 번역요금을 전문위원 계좌로 입금한 후, 입금확인 되어야만 취소가 가능합니다.
     

  • PDF, PPT, JPG 파일 편집도 지원되나요?

    기본적으로 번역 신청은 텍스트파일로 받고 있으며, pdf, ppt, jpg 파일의 번역 요청 시 편집은 업체에서 개별적으로 진행해 주셔야 합니다.
     

  • 감수 및 공증서비스도 가능한가요?

    초벌번역만을 지원하고 있으며, 감수 및 공증서비스는 사설 통번역 업체에 의뢰하셔야 합니다.
     

  • 서비스의 범위는 어떻게 되나요?

    · 번역: 수출과정에 발생하는 무역서신, 수출계약서, 제품 카탈로그, 회사소개서, 소비자용 매뉴얼이며, 그 외에 논문, 실험보고서, 특허증, 법률용어, 재무재표 등의 전문 분야의 번역 및 감수, 공증서비스는 전문 통번역 업체에 의뢰해 주셔야 합니다.
    · 통역: 바이어가 국내 내방시에만 지원이 가능하며, 국내 관광 등 수출과 관련 없는 활동은 지원이 불가합니다. (유선, 화상 등의 통역은 지원되지 않습니다.)
    · 국제전화 통역 : 수출업체와 바이어가 서로의 목소리를 들으면서 통역사가 중간에서 순차 통역을 진행합니다. 영어, 중국어, 일본어만 가능합니다.
     

  • 번역기간은 얼마나 걸리나요?

    2장 미만인 경우 일반적으로 1~2일 정도 소요되며, 10장 가량의 문서는 약 3~4일 정도 소요됩니다. 단, 영어를 제외한 기타언어의 경우 2~3일 더 소요됩니다.
     

  • A4 한 장의 산정기준은 무엇인가요?

    기본적으로 단어수를 기준으로 하며, 한글 220단어, 영어 및 기타언어 250단어가 한 페이지 기준입니다. 단, 일본어와 중국어의 경우 글자수로 산정하며 기준 700자입니다. 단어수와 글자수는 워드와 한글 프로그램의 문서정보에서 확인할 수 있으며, 띄어쓰기가 명확하지 않는 문서는 단어수와 글자수의 평균치로 분량산정을 하고 있습니다.
     

  • 신청내역 조회 및 결과물 확인은 어디서 하나요?

    Trade SOS - 통번역 지원서비스 - 신청내역 조회에서 신청 내역 및 결과물 조회가 가능합니다. (결과물은 이메일로 발송해드리지 않습니다.)
     

  • 번역 의뢰문서가 여러 개인 경우에는 어떻게 신청하나요?

    요청하실 번역건의 언어를 확인하신 후 1회 최대 신청장수를 넘지 않는 선에서 여러 개의 파일을 하나로 압축하여 한 번에 신청이 가능합니다.